Una buona qualità della rete è determinante ai fini della qualità dei servizi offerti all'utente finale, soprattutto nel caso di offerte multimediali. Il corso presenta anzitutto i concetti che presiedono alla definizione ed alla valutazione della qualità intrinseca di una rete di telecomunicazioni e di quella trasferita ai servizi su di essa veicolati e fruiti dalla clientela. Sono quindi presentati i metodi di misura analitici per la qualità offerta ed empirici per la qualità percepita. A conclusione del corso è prevista una parte pratica con la realizzazione di misure di qualità. L'impostazione del corso è flessibile, per consentire un adeguamento in funzione del livello di approfondimento richiesto e dello spazio che si voglia dedicare alle esercitazioni.
Durata 3 giorni
Programma
- Brevi richiami sulle reti di telecomunicazione.
- Qualità della rete e qualità dei servizi: definizioni di base.
- Qualità offerta e qualità percepita.
- Modelli di valutazione e relazioni di passaggio.
- Il parametro MOS ed altri parametri soggettivi.
- Parametri di qualità del processo di commutazione a circuito e a pacchetto.
- Parametri di qualità nei processi trasmissivi.
- Parametri alle interfacce analogiche:
- equivalente di trasmissione (loss) e distorsione di ampiezza
- ritardo di gruppo e distorsione di fase
- rumore: tipi e classificazioni
- distorsione totale
- adattamento d'impedenza e bilanciamento
- aliasing
- codifiche con riduzioni di ridondanza
- eco
- applicazioni al servizio VoIP.
- Parametri di qualità nei processi trasmissivi.
- Parametri alle interfacce numeriche:
- classificazione nella definizione di "errore"
- classificazione del parametro BER
- parametri "tempo-discreti" (SES, ES, DM)
- caratterizzazione del fenomeno "jitter".
- Qualità dei collegamenti su coppie simmetriche in rame.
- Qualità della trasmissione su fibra ottica.
- Qualità nei terminali d'utente: aspetti di protezione e sicurezza.
- Rassegna dei principali riferimenti normativi e Raccomandazioni ITU-T.
- Esercitazione pratica: realizzazione di misure dei principali parametri presentati nel corso.
